Mr Vegas log ind: sådan opretter og bekræfter du din konto

En spiller, der var klar til at oprette sig, tastede sit navn forkert og måtte gennemgå hele bekræftelsen igen uger senere. Det skete, fordi oplysningerne blev skrevet ind i en fart uden at tjekke navn og adresse mod ID-dokumentet. Skriv derfor alle oplysninger langsomt og præcist, allerede første gang du logger ind på Mr Vegas.

Sikkerhed på kontoen og KYC

Hos Mrvegas casino bygger sikkerheden på en licens, en krypteret forbindelse og en identitetskontrol, der beskytter både spilleren og spiludbyderen.

• Spiludbyderen driver siden under en licens, som myndighederne fører tilsyn med. Det betyder, at reglerne for spil og udbetalinger følges.
• Forbindelsen til siden er beskyttet med SSL, så dine oplysninger sendes krypteret. Kontrollér, at browseren viser en lås i adresselinjen, før du skriver følsomme data.
• KYC betyder, at din identitet skal bekræftes, før større udbetalinger kan gennemføres. Processen er et lovkrav og ikke en ekstra service.
• Du bliver bedt om et billede af et gyldigt ID-dokument. Sørg for, at alle kanter er synlige og teksten læsbar, ellers bliver billedet afvist.
• En adressebekræftelse kan kræves, hvis oplysningerne ikke kan matches. Brug et dokument, hvor dit navn og din adresse fremgår tydeligt.
• Ved mistanke om misbrug kan kontoen blive midlertidigt begrænset, mens sagen undersøges. Det rammer også spillere, der ellers har rent mel i posen.
• Dine oplysninger opbevares efter reglerne om databeskyttelse og deles kun med de parter, der er nødvendige for kontrollen.

Tag ID-dokumentet frem, allerede inden du begynder at udfylde formularen. Så undgår du at afbryde midt i registreringen. Har du skiftet adresse for nylig, så brug den adresse, der står på dit dokument.

Krav til kontoen inden tilmelding

Der er et par ting, som bør ligge klar, før du begynder at tilmelde dig Mrvegas. Det sparer tid og forhindrer afvisninger undervejs.

• Du skal have en gyldig e-mailadresse, som du selv har adgang til. Bekræftelseslinks sendes nemlig til den, og uden adgang kommer du ikke videre.
• Et telefonnummer, der kan modtage beskeder, er nødvendigt for bekræftelsen. Skriv nummeret uden mellemrum og med landekode, hvis feltet kræver det.
• Dit fulde navn skal skrives præcis som på ID-dokumentet. Kælenavne eller forkortelser skaber problemer senere i KYC-processen.
• Boligadressen skal være den aktuelle og matche det dokument, du senere sender ind. En gammel adresse giver forsinkelser ved udbetaling.
• Du skal være gammel nok til at spille i din jurisdiktion, og alderen kontrolleres mod dit ID. Forkerte fødselsdata kan ikke rettes uden manuel hjælp.
• Ved Mr Vegas kan du oprette en konto via telefonens browser, så der er ingen app at hente. Siden fungerer direkte i browseren på mobilen.
• Ved Mr Vegas log ind er det en fordel at læse om kontoens betingelser, inden du accepterer dem. Det tager et øjeblik og forebygger overraskelser senere.

Når oplysningerne er skrevet ind, bør du læse dem igennem en ekstra gang, før du trykker send. En enkelt tastefejl i navnet er den hyppigste årsag til, at bekræftelsen trækker ud. Ret hellere fejlen med det samme end efter indsendelsen.

Sådan foregår registreringen

Registreringen består af en udfyldelse og en bekræftelse, og begge dele tages i rækkefølge. Følg trinnene nedenfor for at komme igennem uden stop.

1. Åbn spilsiden i din browser og vælg oprettelse af konto. Gør det på en enhed, du selv kontrollerer, og undgå delte computere.
2. Udfyld navn, fødselsdato og adresse, præcis som det står på dit ID-dokument. Læs hvert felt igennem, før du går videre.
3. Angiv e-mail og telefonnummer, som du har adgang til her og nu. Bekræftelsesbeskeder forsvinder, hvis nummeret er forkert.
4. Vælg et kodeord, som du ikke bruger andre steder. En lang sætning med tal og tegn er nemmere at huske end en kort kode.
5. Accepter betingelserne og send formularen. Herefter venter du på bekræftelsen i din indbakke eller på telefonen.
6. Åbn linket eller indtast koden, så kontoen bliver aktiv. Uden dette trin kan du ikke gennemføre et Mr vegas login.
7. Indsend dit ID-dokument, når du bliver bedt om det, så identiteten kan bekræftes. Først derefter er kontoen fuldt klar til udbetalinger.

Gem bekræftelsesmailen, indtil kontoen er fuldt bekræftet, så du hurtigt kan finde linket igen. Sker der en fejl undervejs, så start forfra i stedet for at gætte på, hvad der gik galt.

Velkomsttilbud og aktivering

Velkomsttilbuddet aktiveres i forbindelse med den første indbetaling, og betingelserne afhænger af, hvordan du vælger at bruge det.

Et velkomsttilbud består typisk af en bonus oveni den første indbetaling. Betingelserne for gennemspil fremgår af tilbuddets beskrivelse og gælder for hele bonusbeløbet. Nogle spil bidrager kun delvist til gennemspilningen, mens andre slet ikke tæller med. Derfor bør du vælge spil, der tæller fuldt, hvis du vil nå målet. Et tilbud kan ikke kombineres med et andet, medmindre det er nævnt i beskrivelsen. Er din konto ikke bekræftet, kan bonussen ikke udbetales, selv om gennemspillet er klaret.

Sådan virker gennemspilning

Gennemspilning betyder, at bonusbeløbet skal omsættes et antal gange, før det kan udbetales. Et regneeksempel gør det lettere at forstå, hvad kravet betyder i praksis.

Formlen er enkel: bonusbeløbet ganges med gennemspilskravet, og resultatet er det samlede beløb, du skal spille for. Et eksempel: en bonus på 200 kroner med et krav på 10 gange giver 2.000 kroner i samlet omsætning. Tallene er valgt som illustration og er ikke Mrvegas faktiske betingelser. Beregningen hjælper dig med at vurdere, om tilbuddet passer til dit spillemønster.

Ikke alle spil tæller lige meget i regnestykket. Et spil kan bidrage med hele beløbet, et andet kun med en brøkdel, og nogle tæller slet ikke. Hvis du spiller et spil, der kun tæller delvist, skal du omsætte mere for at nå målet. Fordel derfor din spilletid på spil, der tæller fuldt, hvis du vil nå kravet inden for den givne periode.

Tidsgrænsen er en del af betingelserne og starter ofte ved aktiveringen. Når perioden er slut, bortfalder den resterende bonus og eventuelle gevinster fra den. Det er derfor klogt at planlægge, hvor meget du vil spille hver gang. En langsom start er bedre end at jage kravet i sidste øjeblik.

Spil med egne penge tæller normalt ikke med i gennemspilningen. Det betyder, at du ikke kan omsætte bonussen ved at bruge din egen saldo. Hold øje med, hvilken saldo der bruges, når du placerer et spil. Er du i tvivl om rækkefølgen, så se, hvordan saldoen ændrer sig efter et spil.

Overholdes kravene ikke, kan bonussen blive annulleret sammen med de gevinster, den har givet. Det gælder også, hvis du anmoder om udbetaling, før gennemspillet er klaret. Læs derfor betingelserne igennem, før du accepterer et tilbud. Så ved du på forhånd, hvad der kræves af dig.

Værktøjer til at holde styr på spillet

Mrvegas casino tilbyder værktøjer, der hjælper dig med at sætte grænser, inden spillet løber af med dig.

• Indbetalingsgrænse sætter et loft for, hvor meget du kan sætte ind over en periode. Grænsen kan strammes med det samme, mens en lempelse først slår igennem efter en pause.
• Grænse for tab begrænser, hvor meget du kan tabe i en given periode. Vælg et beløb, du kan undvære uden at ændre din hverdag.
• Sessionsgrænse fortæller dig, hvor længe du må være logget ind ad gangen. Når tiden er gået, logges du ud automatisk.
• Spil pauser i et valgt antal dage, hvor kontoen er lukket for spil. Pausen kan ikke ophæves før tiden er gået, så vælg den med omhu.
• Selvudelukkelse lukker kontoen i længere tid og er beregnet til situationer, hvor du har brug for en pause. Den kan normalt ikke fortrydes.
• En påmindelse om spilletid kan slås til, så du ser, hvor længe du har været aktiv. Den vises uanset hvilket spil du er i gang med.
• Du kan altid kontakte supporten, hvis du vil have hjælp til at sætte grænserne. De kan vejlede i, hvilke muligheder der passer til din situation.

Grænserne virker bedst, hvis de sættes, før du begynder at spille, og ikke midt i en session. Skriv ned, hvilke grænser du har valgt, så du husker dem næste gang. Spiller du med penge, du har lånt, er det et tegn på, at grænsen skal sættes lavere.

Mr Vegas log ind på mobil og desktop

Login foregår i browseren, og fremgangsmåden er den samme på telefon og computer. På mobilen skal du bruge telefonens browser og ikke et downloadet program.

Åbn siden, tryk på login, og skriv din e-mail eller dit brugernavn sammen med kodeordet. Accepter eventuelle cookies, så siden kan huske din enhed næste gang. Virker knappen ikke, så genindlæs siden, før du prøver igen.

Har du glemt kodeordet, vælg da nulstilling og følg linket i mailen. Vælg et nyt kodeord, som du ikke har brugt før. Skriv det ind to gange, så tastefejl opdages med det samme.

Logger du ind på en lånt computer, så husk at logge ud bagefter. Lad ikke browseren gemme kodeordet på en delt enhed. Det beskytter både din saldo og dine personlige oplysninger.

Fejl ved login og hvad du gør

De fleste loginproblemer skyldes kodeordet, browseren eller en konto, der endnu ikke er bekræftet.

Får du en fejlmeddelelse om kodeordet, så tjek, om der er kommet mellemrum med, når du kopierede det ind. Store og små bogstaver skal stemme præcis. Virker det stadig ikke, så brug nulstillingen i stedet for at prøve flere gange.

Er kontoen ikke bekræftet, kan du ikke komme videre, uanset hvor rigtigt kodeordet er. Find bekræftelsesmailen og åbn linket i den. Er mailen væk, så se i spamfilteret, før du beder om en ny.

Blokerer browseren for login, kan det skyldes cookies eller en udvidelse. Prøv en anden browser eller slå udvidelser fra midlertidigt. Det løser ofte problemet uden hjælp fra supporten.

Hjælper ingen af delene, så kontakt supporten med en beskrivelse af, hvad der sker. Skriv hvilken enhed og browser du bruger, og hvornår fejlen opstod. Så kan de finde årsagen hurtigere.

Skriv dine oplysninger ind med ID-dokumentet ved hånden, og gennemfør bekræftelsen, inden du indbetaler første gang.